“我是一名大学生，想咨询一下我回家创业，在地税方面能享受哪些优惠政策？”“我是一名退伍军人，想在家乡创办电子产品加工企业，请问，在地税方面能享受哪些优惠政策？”11月28日，署名为“大学生创业”和“退伍军人”的两位网友通过“市民直通车”咨询崇义县地税局。

    当天，该局对网友提出的疑问迅速进行了回复。像这样，该局通过网络与纳税人及广大市民交流成了“家常便饭”。

    据悉，为方便广大纳税户咨询税收政策和办理涉税事宜，建立快捷、方便的沟通平台，针对企业已配置了可上网的计算机设备，该局充分利用网络优势，开通“市民直通车”、建立“征纳ＱＱ群”，公开电子信箱和税收管理员手机号，让广大纳税人足不出门随时通过网络，无拘无束地与地税机关交流，咨询纳税事宜和登记预约服务。同时，纳税人可通过网络向地税机关提出投诉、意见和合理化建议等。该局则通过网络，及时向企业发送最新的税收法律、法规及政策变动情况，以及近期的地税工作动态信息等等，架起了征纳双方沟通的“连心桥”。

（作者单位：崇义县地税局）